Antes de começar o atendimento
Saiba o que você pode esclarecer no primeiro contato e quais informações combinar antes do agendamento.
O primeiro contato
Você pode escrever pelo WhatsApp ou por e-mail para esclarecer dúvidas sobre o atendimento e consultar a disponibilidade. Não é necessário descrever questões pessoais em detalhes nessa primeira mensagem.
Nesse contato, você pode perguntar sobre:
- Disponibilidade de horários.
- Atendimento presencial ou on-line.
- Valores e condições.
- Como acontece o início do acompanhamento.
Enviar uma mensagem não confirma um agendamento. O dia e o horário precisam ser combinados diretamente com Michelle.
O que esclarecer antes de agendar
Antes de decidir, esclareça as informações práticas necessárias para iniciar o atendimento.
- Formato e local do atendimento.
- Valores e formas de pagamento.
- Duração e frequência das sessões.
- Condições de cancelamento e remarcação.
Vale saber
Antes de escrever, vale saber para que serve cada canal.
Contato com Michelle. Use este site e os canais de contato para tirar dúvidas, consultar a disponibilidade e obter informações sobre o atendimento. Não é um canal de urgência ou emergência.
Apoio emocional. Se você está em sofrimento ou pensando em se machucar, o CVV oferece apoio emocional e ajuda na prevenção do suicídio pelo telefone 188, de graça, 24 horas por dia, com sigilo. Também atende por chat e e-mail.
Emergência médica ou risco imediato. Em caso de risco de vida ou emergência médica, ligue para o SAMU 192 ou procure o serviço de emergência mais próximo.
Quer esclarecer alguma dúvida?
Fale com Michelle para consultar a disponibilidade e as informações sobre o atendimento.